GetVTC – Marketplace & Consultoría VTC
Plataforma web corporativa y marketplace de licencias VTC en España.
About Me
Hola, soy Ayoub K. I. J.
Especialista en soporte y administración IT, con experiencia en entornos corporativos y públicos. Gestiono sistemas Linux y Windows, redes, Microsoft 365, hardware y bases de datos, asegurando operaciones estables y eficientes. Me motiva resolver incidencias técnicas y mejorar la experiencia del usuario.
Experiencia
Laboratorios HIPRA, S.A.
IT Workplace TechnicianAmer / Aiguaviva, Girona
Mayo 2026 - Presente
- IT Procurement (SAP): Gestión de compras de hardware, presupuestos y pruebas PoC (Try and Buy).
- Proyectos Industriales: Coordinación del despliegue de infraestructura IT en plantas de producción.
- Hardware & Leasing: Administración de flotas Apple/Dell, aprovisionamiento y contratos de leasing.
- Salas AV: Gestión de salas de videoconferencia (Cisco Room Bar, Evoko) y migración a MS Teams.
- IT Onboarding & Seguridad: Sesiones semanales de bienvenida técnica y buenas prácticas en ciberseguridad.
- Operaciones Diarias: Soporte técnico L2 y resolución de tickets corporativos e industriales.
SAP ERP
IT Procurement
Industrial IT
Apple & Dell
Cisco Room Bar
MS Teams
Cybersecurity
Laboratorios HIPRA, S.A.
IT Workplace InternAmer / Aiguaviva, Girona
Junio 2025 - Mayo 2026
- Soporte L2 & M365: Resolución de incidencias complejas y gestión de usuarios Microsoft 365.
- Ticketing & Despliegues: Incidencias en Remedy/SmartIT y preparación de equipos (portátiles, IGEL).
- Móviles e Impresión: Configuració iOS/Android, VoIP Cisco e impresoras RFID/térmicas (Zebra/Honeywell).
- Seguridad & Garantías: Coordinación con proveedores de hardware y despliegue de parches de seguridad.
L2 Support
Microsoft 365
Remedy / SmartIT
IGEL Thin Clients
Zebra RFID
Honeywell
iOS / Android
My Home Market
Sales AssistantPineda de Mar, Barcelona
Julio 2020 - Junio 2025
- Atención al Cliente: Asesoramiento personalizado e identificación de necesidades.
- Gestión de Stock & Caja: Control de inventario, reposición de productos y operaciones de caja.
Customer Relations
Stock Management
POS Operations
Problem Solving
Ajuntament de Malgrat de Mar
IT Helpdesk InternMalgrat de Mar, Barcelona
Noviembre 2023 – Abril 2024
- Soporte Municipal: Soporte presencial y remoto a usuarios municipales en hardware, software y red.
- Sistemas & Guías: Diagnóstico con herramientas Linux, gestión de permisos y creación de manuales.
Linux Systems
Hardware Maintenance
Remote Support
Active Directory
Documentation
Skills
Redes & Seguridad
Infraestructura, conectividad y seguridad de red.
DNS
Domain Resolution & Management
DHCP
Dynamic IP Allocation & Subnetting
pfSense
Firewall, Routing & VPN Config
Cisco
Routing, Switching & IOS Admin
VoIP & Telephony
VoIP & IP Telephony Support
VLANs / Subnetting
Network Segmentation & Security
Wireshark
Packet Analysis & Troubleshooting
Nmap
Basic Network Scanning
SSH / SFTP
Secure Remote Admin & Data Transfer
Sistemas & Workspace
Administración de sistemas operativos y entornos de trabajo.
Linux
Server Admin & Troubleshooting
Windows Server / AD
Active Directory & GPO Fundamentals
Microsoft 365
Tenant Admin & Cloud Apps
macOS
Advanced support and expert use
Parallels Desktop
Virtualization on Apple systems
MDM / AMM
iOS and Android fleet management
Shell Script
Bash & PowerShell Automation
Cloud & DevOps
Infraestructura escalable y automatización de despliegues.
Azure
Cloud Infrastructure & Entra ID
AWS
EC2, S3 & Cloud Foundations
Docker
Containerization & Microservices
Terraform
Infrastructure as Code (IaC)
Ansible
Configuration Management
CI/CD & Automation
GitHub Actions & Pages Hosting
Cloudflare
WAF, DNS & CDN Performance
Desarrollo & Herramientas
Lenguajes de programación y herramientas de desarrollo.
Python / FastAPI
Backend, Scripting & API Dev
JavaScript / React
Advanced Frontend & Logic
Terminal / CLI
Advanced Command Line
React (Vite)
Basic SPA Development
Tailwind CSS
Utility-first CSS Framework
.NET / C#
Enterprise App Env
HTML & CSS
Web layout & styling
Git / GitHub
Version Control & CI/CD
Unity Engine
Game Development (C#)
Bases de Datos
Gestión de datos estructurados y no estructurados.
PostgreSQL
Replication & Admin
MySQL
Relational DB Management
SQLite & SQLModel
Local DBs & ORM Mapping
Oracle DB
Corporate DB Management
MS Access
Relational DBs with Office
JSON / APIs
Data structures & REST APIs
SQL Server
Enterprise Database Admin
Redis
Cache & In-memory DB
NoSQL
JSON Document Handling
Hardware & Support
Soporte de campo especializado y virtualización.
Zebra & RFID
Industrial Printers & RFID specialist
Honeywell Scanners
Industrial Scanning & HW Support
Thin Clients (IGEL)
IGEL OS & Workspace Management
VM Infrastructure
VMware ESXi & VirtualBox Ops
HW Support & Diagnostics
Advanced Peripherals & HW Troubleshooting
IA & Automatización
Nuevas tecnologías para optimizar procesos.
n8n Automation
Advanced Workflow & API Automation
ChatGPT
Expert LLM Prompting & Analysis
Copilot
AI-powered coding assistant
Claude / Claude Code
Advanced Reasoning & CLI Tools
Google Gemini
LTM & Workspace Mastery
Ollama / Local
Edge LLM Execution
OpenClaw
Autonomous AI Agents
Nano Banana Pro
Professional Image Generation
OpenAI / GPT
Model usage & Fine-tuning
Productividad & Colaboración
Gestión de proyectos y comunicación corporativa.
Microsoft Teams
Corporate communication & Teams
Office 365
Office 365 apps administration
Advanced Excel
Advanced Data Analysis
MS Project
Planning & Scheduling
ClickUp
Task and project management
Notion
Workspace and documentation
Jira / Agile
Issue tracking and Agile
Remedy / SmartIT
Level 2 Incident Management
Idiomas
Capacidad de comunicación en el ámbito profesional.
Español
Nativo / Bilingüe
Català
Nativo / Bilingüe
Árabe
Nativo / Bilingüe
English
Professional Working Proficiency
Français
Connaissance de base
Deutsch
A1 Beginner
Proyectos
R7Sultan – Reservas & TPV Barbería
Sistema web de reservas online en tiempo real para barberías con notificaciones automáticas.
Amigos2 – Web & Admin Restauración
Web pública y panel de administración para el restaurante Amigos2.
The Kebab Lab – POS & Digital Menu
Ecosistema integral TPV y Carta Digital para The Kebab Lab. Gestión de pedidos en tiempo real, KDS, administración avanzada y despliegue automático.
Snack Tanger 303 – POS & Digital Menu
Ecosistema integral on-premise (.NET 8 & React 19) para la gestión táctil de restaurantes. Control de comandas, impresión multi-cocina, delivery y facturación legal.
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